Đây không chỉ là bước tiến trong dịch vụ làm đẹp, mà còn là minh chứng cho tầm nhìn sáng tạo và tinh tế của người sáng lập – chị Ngọc Ngô Đức, người phụ nữ luôn đặt sự tiện lợi và trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu.
Từ ý tưởng đến xu hướng – Khi làm đẹp trở nên gần gũi hơn bao giờ hết
Ý tưởng về một mô hình “spa tại nhà” ra đời ngay sau thời kỳ dịch COVID-19 – khi mọi người dần quen với việc chăm sóc bản thân trong không gian riêng tư. Chị Ngọc nhận thấy, khách hàng ngày nay không chỉ cần đẹp, mà còn muốn được phục vụ tận tâm, đúng kỹ thuật mà vẫn giữ trọn sự thoải mái và riêng tư.
“Tôi từng thấy nhiều khách hàng bận rộn, mẹ bỉm hay người lớn tuổi phải tạm gác việc chăm sóc sắc đẹp chỉ vì ngại di chuyển. Chính điều đó thôi thúc tôi mang dịch vụ chuyên nghiệp đến tận nơi, để bất kỳ ai cũng có thể đẹp lên mà không cần ra khỏi nhà,” – chị Ngọc chia sẻ.
Từ đầu năm 2024, chị bắt đầu nghiên cứu, thử nghiệm, rồi chính thức đưa mô hình spa di động vào hoạt động giữa năm. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên biệt, Ngọc Spa nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực và trở thành địa chỉ tiên phong tại An Giang trong lĩnh vực làm đẹp tại nhà.
Mang trọn chuẩn spa đến từng ngôi nhà
Để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm trọn vẹn như tại spa, Ngọc Spa đầu tư bộ thiết bị tiêu chuẩn di động gồm: giường gấp y tế, máy phun xăm hiện đại, đèn chiếu sáng chuyên dụng, cùng các dụng cụ vô trùng và quy trình vệ sinh khép kín.
Mỗi khách hàng được sử dụng dụng cụ riêng biệt – một lần duy nhất, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Từ không gian, âm thanh đến hương tinh dầu, mọi chi tiết đều được sắp xếp để mang lại cảm giác thư giãn và tinh tế nhất.
“Dù ở nhà khách hay tại spa, tiêu chuẩn phục vụ vẫn không hề thay đổi. Chúng tôi giữ tác phong, trang phục và quy trình chuyên nghiệp – vì sự tin tưởng của khách hàng chính là thước đo thành công,” – chị Ngọc cho biết thêm.
Trải nghiệm cá nhân hóa – Không phát sinh chi phí, chỉ thêm giá trị
Một điểm đặc biệt giúp Ngọc Spa được yêu thích là dịch vụ tại nhà không hề phát sinh thêm chi phí. Khách hàng chỉ trả đúng giá trị dịch vụ, nhưng nhận lại nhiều hơn – từ sự tiện lợi, riêng tư đến cảm giác được chăm sóc tận tâm.
Không cần xếp hàng chờ đợi, không cần tốn thời gian di chuyển, mỗi liệu trình đều được cá nhân hóa phù hợp với tình trạng da, lịch sinh hoạt và sở thích của từng người. Đây là điểm cộng lớn giúp mô hình nhanh chóng chiếm được lòng tin của đông đảo khách hàng tại Châu Phú và khu vực lân cận.
Thách thức của người tiên phong và tầm nhìn phát triển
Tất nhiên, không phải con đường nào cũng dễ dàng. Với mô hình spa di động, thách thức lớn nhất nằm ở tính nhất quán trong trải nghiệm – vì mỗi ngôi nhà có không gian, ánh sáng và điều kiện khác nhau. Tuy nhiên, nhờ quy trình được thiết kế tỉ mỉ và đội ngũ có kinh nghiệm, Ngọc Spa vẫn giữ được chất lượng dịch vụ ổn định và chuyên nghiệp dù ở bất cứ đâu.
“Sự linh hoạt – an toàn – và cá nhân hóa chính là ba yếu tố cốt lõi giúp mô hình này nhanh chóng trở thành xu hướng tất yếu của ngành spa hiện đại,” – chị Ngọc khẳng định.
Không chỉ dừng lại ở việc chăm sóc sắc đẹp, Ngọc Spa còn hướng tới đào tạo nghề phun xăm và chăm sóc da chuyên sâu, giúp lan tỏa giá trị nghề nghiệp và tạo cơ hội cho những bạn trẻ yêu thích lĩnh vực làm đẹp.
Ngọc Spa – Ngọc Spa đón đầu xu hướng spa di động ở An Giang
Giữa một thị trường làm đẹp đang chuyển mình mạnh mẽ, Ngọc Spa nổi bật như biểu tượng của sự đổi mới và tận tâm. Việc mạnh dạn ứng dụng mô hình làm đẹp di động không chỉ mang đến tiện ích cho khách hàng mà còn mở ra hướng phát triển mới cho ngành spa Việt Nam – nơi mỗi người đều có thể “đẹp theo cách riêng của mình”, dù ở bất kỳ đâu.
Với tầm nhìn dài hạn và triết lý “đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm”, Ngọc Spa đang từng bước khẳng định vị thế tiên phong của mình tại An Giang – nơi vẻ đẹp được chăm sóc bằng sự tận tâm và công nghệ hiện đại nhất.
